Il centro informazioni centrale assiste le persone che cercano consigli su questioni relative alla salute e alla vecchiaia. I residenti di Kriens possono ottenere informazioni su vari servizi di assistenza e cura dal KIG e ottenere una consulenza specifica. Il KIG è inteso come un aiuto all'orientamento, ad esempio quando si tratta di esplorare le opzioni di assistenza ambulatoriale, di trovare servizi e centri specializzati adeguati o di pianificare il trasferimento in una casa di cura.