Recensione 1.0 su 5 stelle
Non proprio trasparenti come i loro vetri
Si parte con un progetto preciso e arriva un'offerta che non corrisponde a quanto richiesto (oltretutto con un prezzo più alto rispetto ad altre vetrerie) Non si può chiedere il costo delle singole componenti perché loro per "trasparenza" mettono un costo totale! Essendo un lavoro "piccolo" e non essendo interessati preferiscono rifiutare alludendo a problemi di budget unicamente perché si fa notare loro che i prezzi sono decisamente alti! Decisamente supponenti
27 maggio 2025 | Anonymous userGentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire consulenze chiare, soluzioni su misura e preventivi che tengano conto sia della qualità dei materiali che della complessità del lavoro richiesto.
Nel suo caso specifico, è corretto che l'offerta presentata non rispecchiasse pienamente la richiesta iniziale; tuttavia, le motivazioni di tale scelta le sono state comunicate e derivavano da considerazioni tecniche necessarie a garantire, a lavoro ultimato, un risultato funzionale e adeguato.
Ci teniamo a precisare che il costo complessivo, come da nostra prassi, include tutti gli elementi necessari per un lavoro completo e duraturo. Non si tratta di una mancanza di trasparenza, ma di un modo per semplificare la lettura del preventivo e garantire una visione d’insieme del progetto.
Siamo sempre disponibili al confronto, anche sui prezzi, quando questo avviene in un clima costruttivo. Ci spiace che ci sia stata una percezione diversa.
Cordiali saluti
Vetreria Beffa SA11 luglio 2025 | Vetreria Beffa SA
