Il punto di riferimento per tutte le vostre richieste

Avete domande sul vostro contratto d’assicurazione, qualcosa da comunicare oppure bisogno di un’informazione? Il Servizio clienti è il vostro punto di contatto:  www.groupemutuel.ch/contatto

Chiamateci o scrivetevi, vi risponderemo il più rapidamente possibile.

Il nostro Servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30:
Hotline 0848 803 111 l E-mail clienti@groupemutuel.ch

Un solo indirizzo per le fatture mediche (originali) e per la posta:
Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny
prestazioni@groupemutuel.ch

Nelle nostre circa 40 agenzie e nei sei centri servizi, vicini a voi in tutta la Svizzera, i nostri collaboratori vi accoglieranno e vi consiglieranno.
Orari di apertura: dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (inclusi i prefestivi)

Semplificarsi la vita con lo Spazio clienti

• Scansionare e inviare le fatture istantaneamente

• Consultare i documenti e i rimborsi

• Modificare i contratti e i dati personali

Scaricate l'applicazione dall’App Store

Domande sullo Spazio clienti?   

• Le domande più frequenti sullo Spazio clienti - Groupe Mutuel                          

• Chiamate la nostra hotline allo 058 758 71 71 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00)

• Scriveteci all’indirizzo spazio.clienti@groupemutuel.ch