Siamo il centro di competenza per piccoli animali nell'Oberland bernese e nelle zone limitrofe.
Il nostro obiettivo è fornire ai nostri pazienti un'assistenza medica competente e orientata alle loro esigenze. Siamo aperti alle novità, collaboriamo strettamente con i nostri colleghi veterinari e manteniamo con loro un rapporto di collaborazione.
Il nostro servizio è ampiamente supportato da competenze specialistiche, ben organizzato e disponibile 24 ore su 24.
Siamo sempre alla ricerca della soluzione migliore per pazienti e clienti. Ascoltiamo i desideri dei nostri clienti, illustriamo le possibili terapie e decidiamo insieme come procedere.
Trattiamo pazienti e clienti con rispetto. Attribuiamo grande importanza a un approccio amorevole e professionale nei confronti dei nostri pazienti e rendiamo la loro permanenza in clinica il più possibile adeguata alle loro esigenze, senza dolore e senza stress.
Documentiamo tutte le osservazioni, gli esami e i trattamenti nella cartella clinica del paziente interessato. In caso di assenza, informiamo il nostro sostituto sui punti critici dei casi in sospeso e sugli accordi presi con i proprietari.
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione competente, aperta e orientata al gruppo target. Utilizziamo i canali a nostra disposizione per informare sulle novità, scambiare opinioni su casi complessi e trasmettere conoscenze interessanti.
Abbiamo una politica dei prezzi equa e trasparente e fatturiamo esclusivamente in base al tempo impiegato.
La nostra clinica è accogliente, pulita e ben organizzata.
Desideriamo continuare a crescere come team e coltiviamo un rapporto rispettoso e collegiale. Attribuiamo grande importanza a processi di lavoro ben organizzati, puntualità e lavoro di squadra. L'umorismo sul posto di lavoro e un buon spirito di squadra ci aiutano a gestire meglio le situazioni difficili e lo stress.
Consideriamo i feedback dei clienti e le segnalazioni di errori come un'opportunità per migliorare noi stessi e i servizi della clinica.
La clinica offre posti di lavoro flessibili e moderni e sostiene lo sviluppo individuale dei collaboratori. Nel limite delle sue possibilità, tiene conto delle esigenze dei collaboratori e contribuisce a un equilibrio tra vita professionale e vita privata.
Ich musste meine Berner Sennenhündin vor ein paar Wochen aufgrund einer Krankheit einschläfern lassen. Der Arzt war unglaublich einfühlsam und sanft zu meiner Hündin und begletet sie über die Regenbog...
8 settembre 2019 | Anonymous user
Recensione 5 su 5 stelle
5
Hoch professionell
Sehr nette und liebevolle Betreuung unseres alten Katers.
24 luglio 2019 | Anonymous user
Recensione 5 su 5 stelle
5
Clinica professionale
Eccellenza della della Svizzera ,competenza e professionalità l’ho consiglio a tutti
23 gennaio 2019 | Betty Dematteis-quaglia
Lingue
Francese,Inglese,Spagnolo,Tedesco
Condizioni di pagamento
American Express,Maestro,Mastercard,Pagamento con carta EC,Postcard,TWINT,Visa
Diagnostica per Immagini
Ecocardiografia,Ecografia (Sonografia),Endoscopia,Esami di radiografia digitale,Tomografia computerizzata (TC)
Metodi di trattamento alternativi
Fisioterapia Animale
Modalità di contatto
In negozio,Online,Per telefono,Presso il cliente
Offerta
Prenotazione online di appuntamenti
Posizione
Accessibile ai disabili,Possibilità di parcheggio,Posti auto adatti alle sedie a rotelle,Vicino a impianti sportivi,Vicino ai trasporti pubblici
Profilassi
Analisi di campioni di feci e sverminazione,Esami di routine,Identificazione con microchip,Vaccinazioni, Consulenze sulle vaccinazioni,Visita generale
Servizi medici
Anestesia,Assistenza in ospedale,Castrazione,Chirurgia,Chirurgia d'urgenza,Consulenza alimentare,Dermatologia (Malattie della pelle),Esame e trattamento dei pazienti geriatrici,Esami di laboratorio,Medicina Interna,Ortopedia,Terapia per infusione,Trasfusioni di sangue,Trattamenti dentali