I clienti lodano spesso lestraducteurs.ch per l’elevata qualità delle traduzioni, la rapidità e l’efficienza del servizio, nonché l’atmosfera piacevole e professionale che si instaura sin dal primo contatto. In particolare, apprezzano la meticolosità del lavoro, il rispetto dei glossari e la capacità dell’agenzia di fornire risultati che corrispondono perfettamente agli obiettivi. Tuttavia, alcuni utenti hanno espresso una forte insoddisfazione per gli errori riscontrati durante il processo di traduzione e legalizzazione, e sono rimasti delusi dagli addebiti extra per correzioni che non ritenevano essere di loro responsabilità. L’impressione generale è quella di un’agenzia competente, in grado di fornire risultati eccellenti, che talvolta può riscontrare difficoltà nel servizio clienti e nella fatturazione.