Kleintierpraxis Dr. Dittus

La missione del nostro studio

Il nostro obiettivo è prendersi del tempo per lei. Vogliamo prenderci cura dei suoi animali domestici - siano essi cani, gatti o, in misura limitata, animali da compagnia (esclusi uccelli, rettili, anfibi e pesci) - con attenzione e offrirle una medicina valida e aggiornata. Possiamo svolgere la maggior parte della medicina preventiva, della diagnostica e della terapia quotidiana qui in studio. Per i casi restanti, collaboriamo con specialisti (compresi quelli di medicina complementare).

Ci impegniamo sempre a tenerci aggiornati sugli ultimi sviluppi della medicina attraverso la letteratura e la formazione continua, per poterle suggerire le terapie e le soluzioni più adatte ai suoi problemi.

Servizi offerti

Specie animali

Trattiamo principalmente cani e gatti. Purtroppo, disponiamo solo di strutture limitate per i piccoli animali domestici (topi, ratti, criceti, porcellini d'India, conigli).
Rettili, anfibi e pesci richiedono una formazione specialistica (veterinario zoologico), che purtroppo non siamo in grado di fornire nel nostro studio.

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Orario di consultazione

Teniamo gli orari di consultazione solo su appuntamento telefonico (non via e-mail). Per noi è importante che i nostri clienti debbano aspettare il minor tempo possibile. Pertanto, la preghiamo di prenotare in anticipo il suo appuntamento preferito!

In caso di emergenza, è sempre possibile che dobbiamo occuparci di un animale nel frattempo e pertanto chiediamo la sua comprensione a causa del possibile prolungamento dei tempi di attesa.

Se non è in grado di rispettare un appuntamento, la preghiamo di informarci con 24 ore di anticipo, in modo da evitare che le venga addebitato il costo di una mancata consultazione.

Visite a domicilio (solo per i nostri clienti)

Saremo lieti di visitarla a domicilio se ci avvisa telefonicamente e se è possibile nel nostro programma. Tuttavia, la preghiamo di tenere presente che le opzioni diagnostiche e terapeutiche sono fortemente limitate. Le spese di viaggio per la visita a domicilio sono calcolate in base alla distanza dallo studio.

Emergenze

Siamo affiliati al Servizio di Emergenza Veterinaria Winterthur dal 2011. Lo studio veterinario di turno può essere raggiunto al di fuori degli orari di apertura del nostro studio tramite il numero di telefono 0900 908 908 (Fr. 3,50/min.), ovvero...
- il giovedì pomeriggio (dalle 12.00)
- durante la notte (dalle 18.00 alle 22.00)
- nei fine settimana, nei giorni festivi e nei giorni di festa (8.00 - 22.00)

Tra le 22.00 e le 8.00, la preghiamo di contattare l'Ospedale degli animali di Zurigo: Tel. 044 635 81 12

A mezzogiorno, la nostra segreteria telefonica le fornirà il numero al quale siamo raggiungibili.

Descriva brevemente cosa è successo, quando, come e in che condizioni si trova l'animale (reattività, comportamento, emorragie, ferite, ecc.). Questo ci consentirà di darle suggerimenti per il primo soccorso telefonico.

Partner del Servizio di Emergenza Veterinaria di Winterthur:
- Studio per piccoli animali ACR, Dott.ssa Gaby Ehrismann, Steigstrasse 26, 8406 Winterthur (Töss)
- Studio per piccoli animali Dres. Peter + Elena Balmer, Oberfeldstrasse 84, 8408 Winterthur
- Studio per piccoli animali Dott.ssa Alexandra Dittus, Bollardstrasse 84, 8408 Winterthur
- Studio per piccoli animali Dott.ssa Alexandra Dittus, Bollardstrasse 84, 8408 Winterthur. Alexandra Dittus, Bollstrasse 7, 8405 Winterthur (Seen)
- Praxis für das Tier, Dr Gaby von Fellenberg, Aspstrasse 8, 8472 Seuzach
- Kleintierpraxis mit Herz, Dr Anita Winterberger, Seebühlstrasse 2A, 8472 Seuzach
- Kleintierpraxis Julius Cäsar, Dr Jacqueline Haener, Römerstrasse 47, 8400 Winterthur

- Praxis im Zentrum, Dr Mirjam Wirz, "Banane", Brunngasse 6, 8400 Winterthur
- Praxis am Bahnhof, Dr Catherine Brenner, Bahnhofstrasse 13a, 8307 Effretikon

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Servizi

• Esami clinici generali accurati
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• Consulenza sulla prevenzione e sul trattamento delle malattie
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• Consigli sull'alimentazione, l'allevamento e i viaggi all'estero
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• Vaccinazioni e preparazione di certificati sanitari e passaporti per animali domestici
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• Targatura elettronica degli animali domestici (chip)
• Esami clinici dettagliati di sangue, urine, feci, tessuti
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• Misurazione della pressione arteriosa
• Esame degli occhi: misurazione della produzione di lacrime, esame delle lesioni corneali, misurazione della pressione oculare
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• Esami radiologici (anche a scopo preventivo, ad esempio HD e ED) con apparecchiature radiografiche digitali
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• Ginecologia e andrologia
• Operazioni di routine come semplici interventi chirurgici sui tessuti molli (ad esempio, operazioni di calcoli alla vescica), castrazioni, amputazione della coda (dopo incidenti), rimozione di artigli di lupo, sutura di ferite
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• Trattamenti di ascessi, con e senza drenaggio
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• Estrazioni di denti, piallatura delle radici per parodontite e igiene dentale
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• Radiografie dentali digitali
• Cura del pelo per l'opacizzazione e le malattie della pelle
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• Cura ospedaliera degli animali malati (nella misura in cui ciò è possibile per noi)
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• Collaborazione con laboratori esterni e specialisti privati
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• Riferimento alla medicina complementare
• Riferimento a cliniche specializzate per piccoli animali
• Consulenza nutrizionale per cani e gatti

Reminders

Inviamo promemoria scritti o via e-mail per le vaccinazioni, la prevenzione del calore e le iniezioni del programma (contro le pulci).
 

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Operazioni / anestesia

Se il suo animale ha bisogno di un'operazione o di un'altra anestesia, le verrà dato un appuntamento al mattino presto, quando possibile. Il suo animale deve essere sobrio (niente cibo per 10 ore prima; l'acqua è consentita), pulito e consegnato puntualmente all'ora concordata.

Normalmente, può ritirare il suo animale lo stesso giorno tra le 16.00 e le 18.00. Teniamo i nostri pazienti con noi così a lungo per garantire che possano svegliarsi ed essere accuditi senza problemi durante questo periodo.

In ogni caso, la preghiamo di lasciare un numero di telefono in modo da poterla contattare in caso di domande.

Quando è il momento di dire addio...

Siamo a sua disposizione anche al termine della vita del suo animale domestico. Se lo desidera, possiamo accompagnarla/visitarla a casa e occuparci di tutti i preparativi per un'eventuale cremazione.
 

Tariffe
Aderiamo alle consuete tariffe regionali, in base alle quali, secondo la WEKO (Commissione per la concorrenza), non è possibile stipulare accordi tra veterinari. Questo si traduce in prezzi diversi per gli ambulatori.
L'aliquota IVA per i servizi è dell'8%. Gli alimenti e i farmaci possono essere forniti all'aliquota ridotta del 2,5%.

I servizi e i prodotti sono generalmente pagabili immediatamente:

- Pagamento in contanti
- Con carta Maestro (EC)
- Con carta postale
- Solo in casi eccezionali con fattura (e con supplemento), pagabile al netto subito dopo la ricezione!
- Acconto per trattamenti complessi