I visitatori elogiano il Steakhouse Old Town per il suo eccellente cibo e il personale accogliente. Le pietre calde, su cui la carne viene preparata a tavola, offrono un'esperienza unica. L'atmosfera è spesso descritta come piacevole, sebbene alcuni clienti menzionino un servizio sovraccarico e odori sgradevoli. I prezzi sono alti, il che è percepito da alcuni come sproporzionato.