AVITA Spitex GmbH

Le nostre prestazioni KLV

Servizi riconosciuti dalle casse malattia

Offriamo alle persone che necessitano di cure e terapie endovenose la possibilità di vivere nel loro ambiente familiare.

Per noi è importante che vi sentiate presi sul serio, che possiate decidere autonomamente e che vi sentiate a vostro agio nelle vostre case. In qualità di membri di team interdisciplinari, gli infermieri contribuiscono con le loro competenze specifiche alla cura e al trattamento dei pazienti. Al centro del nostro operato c'è la persona come soggetto maturo e responsabile. Esprimiamo la nostra stima nei confronti delle persone con rispetto e tolleranza. Ci impegniamo a favore della sua autonomia e preserviamo la dignità umana. Nel farlo, teniamo conto dell'individualità, della cultura e della religione della persona.

Valutazione delle esigenze e consulenza

• Pianificazione delle dimissioni ospedaliere
• Valutazione delle esigenze di assistenza e del contesto sociale
• Informazione, consulenza e formazione di pazienti e familiari
• Colloqui e accompagnamento in situazioni di crisi
• Coordinamento e collegamento in rete di tutte le persone coinvolte
• Organizzazione di ausili tecnici

Trattamenti terapeutici

• Terapie infusionali (ad es. antibiotici) fino a 3 volte al giorno
• Alimentazione parenterale (tramite catetere venoso centrale o porta)
• Nutrizione enterale (tramite sondino gastrico, sondino PEG o sondino digiunale)
• Prelievi di sangue e trasfusioni
• Gestione dei sistemi di accesso venoso
• Somministrazione di chemioterapia
• Trattamento delle ferite, comprese le medicazioni VAC
• Inserimento e rimozione di cateteri vescicali permanenti
• Ossigenoterapia (organizzazione e consulenza), terapia inalatoria
• Preparazione, ordinazione e somministrazione di farmaci
• Controlli della glicemia e somministrazione di insulina
• Terapie del dolore
• Cura dello stoma
• Cura della tracheostomia

Assistenza di base

• Assistenza nella vestizione e svestizione
• Assistenza durante i pasti
• Cura di tutto il corpo
• Mobilizzazione
• Bendaggio delle gambe, calze compressive
• Assistenza per l'uso della toilette
• Accompagnamento alla morte
• Assistenza 24 ore su 24

Servizi aggiuntivi

(a seconda dello status assicurativo, sono coperti dall'assicurazione sanitaria o eventualmente cofinanziati dai servizi complementari del comune di residenza).
 

• Servizi domestici quali cucina, pulizie, stiratura, rifacimento dei letti, spesa
• Servizi di trasporto dal medico o dal fisioterapista
• Attività amministrative
• Compagnia, sostegno ai familiari
• Manicure/pedicure
• Assistenza 24 ore su 24

I nostri servizi di assistenza

24 ore su 24 in sicurezza a casa propria

Livello di assistenza 1

Caratteristiche

• Presenza dell'assistente in orari prestabiliti
• La persona assistita necessita di sostegno e assistenza nelle attività quotidiane, sotto forma di controllo, guida e promemoria.
• È garantita la capacità di prendere decisioni quotidiane. Il bisogno di assistenza è minimo o inesistente.
• La presenza di un assistente è finalizzata a garantire un'organizzazione significativa della giornata.

Il cliente necessita

• principalmente supervisione e assistenza
• Nessuna prestazione di assistenza di base soggetta alla KLV
• L'assistenza infermieristica e domestica si limita all'aiuto, al controllo e alla sorveglianza
• Accompagnamento nelle attività esterne (acquisti, partecipazione a eventi sociali, escursioni)
• Organizzazione congiunta della struttura giornaliera (compagnia, giochi, attività)

Livello di assistenza 2

Caratteristiche

(oltre alle caratteristiche del livello di assistenza 1)

• La persona assistita necessita di un sostegno attivo nello svolgimento delle attività quotidiane relative alla cura di sé, alla gestione della casa e all'organizzazione della giornata
• Il cliente è in grado di svolgere l'attività autonomamente, ma necessita di assistenza

Il cliente necessita di

• di una guida strutturata per organizzare le faccende e le attività quotidiane.
• Supporto nelle decisioni relative all'organizzazione della giornata e alla definizione delle priorità, soprattutto quando si ha poco tempo a disposizione.
• Promemoria per le attività ricorrenti (ad es. assunzione di farmaci) e il rispetto degli appuntamenti.
• Prestazioni nell'ambito dell'assistenza di base che non possono essere fatturate tramite l'assicurazione sanitaria
  • Garanzia della sicurezza (rischio di cadute), ad esempio
    • Accompagnamento durante gli spostamenti all'interno dell'abitazione
    • Assistenza nell'uso delle scale
  • Esecuzione di semplici prestazioni di assistenza infermieristica
    • Assistenza durante l'evacuazione
    • Assistenza nell'uso di ausili
    • Assistenza nell'abbigliamento (singoli capi di abbigliamento, ad esempio giacche, sistemazione degli indumenti)
  • Supporto e assistenza nelle attività domestiche
    • Preparazione dei pasti (apparecchiare la tavola, servire i pasti preparati)
    • Assistenza nel lavaggio delle stoviglie
    • Assistenza nella creazione del menu e delle liste della spesa
  • Influenza attiva sull'organizzazione della struttura giornaliera
  • Stimolare le attività
  • Pianificazione e organizzazione delle attività

Livello di assistenza 3

Caratteristiche

(oltre alle caratteristiche dei livelli di assistenza 1 e 2)

• Il cliente non è più in grado di svolgere autonomamente la maggior parte delle attività quotidiane e necessita di assistenza o l'esecuzione delle attività deve essere assunta dall'assistente.
• La capacità di prendere decisioni quotidiane è limitata in misura tale da comportare il rischio di mettere in pericolo se stesso e/o gli altri.
• Il cliente necessita della presenza costante di un assistente.
• Di norma, oltre alle prestazioni di assistenza, la persona necessita di prestazioni di cura soggette all'ORAMOS da parte di personale qualificato.

Il cliente necessita di

• Garanzia di una struttura giornaliera regolare
• una supervisione costante del luogo di soggiorno e dell'organizzazione delle attività quotidiane
• un sostegno costante nelle decisioni relative all'organizzazione della vita quotidiana e alla definizione delle priorità.
• Servizi di assistenza di base che non possono essere fatturati tramite l'assicurazione sanitaria come nel livello di assistenza 2, ma che
  • richiedono un maggiore dispendio di tempo
  • La prestazione viene generalmente fornita dall'assistente
  • la partecipazione della persona assistita è possibile solo in misura limitata e non tutti i giorni.
• Assunzione delle attività domestiche quotidiane da parte dell'assistente
  • Preparazione e servizio dei pasti
  • Svolgimento delle pulizie quotidiane
  • Acquisti, eventualmente in compagnia della persona assistita
  • Cura della biancheria
  • Eventualmente cura di animali e piante
  • Se necessario, svolgimento di compiti amministrativi (corrispondenza, sbrigare semplici pratiche postali e bancarie)