I clienti lodano particolarmente Medium Efthymia per il suo approccio ispiratore, empatico e motivante, nonché per la sua capacità di creare un’atmosfera di fiducia e calore umano fin dal primo incontro. Molti si sentono subito a proprio agio e valorizzati in sua presenza. Efthymia offre «Spirit Readings» (contatti con il mondo spirituale) e «Soul Readings», durante i quali – secondo numerose testimonianze – trasmette messaggi sorprendentemente precisi e personalizzati, fornendo anche strumenti pratici per la crescita personale. Vengono spesso sottolineati il suo professionalismo, la comunicazione chiara e compassionevole e l’incoraggiamento che offre. Molti clienti si sentono rinnovati, pieni di speranza e motivati dopo le sedute, soprattutto nei momenti difficili della vita. Anche il suo coaching spirituale (ad esempio, un programma di 4 settimane) viene apprezzato per il suo impatto duraturo. Lo studio viene descritto come un’oasi accogliente nel cuore di Zurigo. Alcune voci critiche rilevano che alcuni messaggi sono sembrati troppo generici e non sempre hanno soddisfatto le aspettative individuali; in rari casi, i clienti si sono sentiti destabilizzati anziché rassicurati. Tuttavia, la grande maggioranza delle esperienze è positiva: Efthymia è considerata autentica, amorevole e dotata di doni particolari, portando conforto, speranza ed energia rinnovata a molte persone.