Nach vielen Jahren als Kundin bin ich vom aktuellen Verhalten dieses Kaminfegers sehr enttäuscht. Für die regelmässige Kaminreinigung war er stets zuverlässig – doch sobald es um eine zusätzliche Arbeit ging, nämlich das Anschliessen eines neuen Schwedenofens, zeigte er keinerlei Interesse. Der Eindruck entstand klar, dass kleinere Aufträge, die finanziell weniger attraktiv sind, schlicht abgelehnt werden. Für einen langjährigen Kundenservice ist das aus meiner Sicht ein sehr unprofessionelles Verhalten. Wer Wert auf Verlässlichkeit und Kundenorientierung legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier richtig ist.

Dec 2025• Anonymous user