J'ai commandé récemment un bracelet Cristal de Roche, un coeur en pierre naturelle et un pendentif Cristal de roche. J'ai reçu mon paquet alors que j'étais en vacances. A mon retour j'ai découvert que le pendentif était abîmé et je l'ai immédiatement annoncé au magasin. J'ai précisé que j'ai essayé de le mettre autour du cou et me suis rendu compte que cela allait gratter sur la peau. Réponse : ma réclamation après 10 jours est tardive, de plus un objet porté ne peut être remboursé (objet solide porté 20 secondes, quel impact sur l'objet???). Je trouve regrettable la manière de faire. Sinon le reste était en ordre et bien livré.

März 2026• Anonymous user