Algate installierte 4 Garagentore. Die elektrische Installation war schludrig, wackelig ausgeführt, aber halbwegs OK. Hingegen funktionierten 2 Steckdosen nicht mehr. Algate weigerte sich, dies in Ordnung zu bringen, bringt allerhand Ausflüchte, das könne halt passieren, sei quasi höhere Gewalt, etc. Telefonanrufe blieben unbeantwortet. Der Chef (Herr Furcillo sen.) kümmerte sich nicht um die Angelegenheit. Schlieslich stellte sich heraus, dass bei der Installation zwei Drähte zu den Steckdosen (jeweils der Nullleiter) einfach abgeschnitten worden waren. Es würde doch jedem halbwegs begabten Hobby-Handwerker auffallen, wenn zwei Drähte lose herumhängen! Alles in allem eine äusserst miese Leistung! Nicht empfehlenswert.

Sept. 2018• Anonymous user

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde und haben alle unsere Haushaltsgeräte von Wagner bezogen. Wir hatten leider auch schon ein teures VZug Gerät, welches kurz nach der Quarantiezeit schwächelte. Genau hier zeigte sich die TOP-Serviceleistung dieser Firma. Trotz mehrmaligen Reperaturfahrten, waren wir immer gut und lösungsorientiert beraten worden. Vom Kundendienst bis zu den Servicetechnikern sind alle sehr kompetent, freundlich und wirklich engagiert auch innert kurzer Zeit eine Lösung zu finden. Hier fühlt sich der Kunde nicht wie eine Nummer, sondern wie ein König.

Sept. 2025• nic.meier.sui