Admise aux urgences le 21.10.24, je ne peux que remercier tout le personnel soignant des urgences aux étages. Sans exception. Quelle humanité. Merci pour tout !

Merci pour votre professionnalisme (M. Bagnoud) et MERCI pour votre prise en charge rapide de notre petite Cannelle, ce n'est pas partout le cas. Encore MERCI pour elle. Jean-Michel

Plein d'humour. Nous voyageons avec Deen depuis 4len tout cas 5 ans et à chaque trajet, il a été ponctuel, sourriant et professionnel !

Je suis suivie pour des infiltrations suite à de fortes douleurs au dos . Monsieur Forneris est très à l’écoute, respectueux avec une excellente prise en charge, il aussi un très bon suivi de traitement. Quand je vais faire une infiltration, l’infirmière, Madame Djamilla Filali m’offre un très bon accueil, apaise mes peurs des piqûres, me réconforte,je me sens écoutée et respectée . Je l’ai remercie vraiment beaucoup . Je ne peux que les recommander.

suite à un avc j'ai été suivi pendant 3 semaines. l'accompagnement est global ainsi qu'individualisé. les thérapies sont stimulantes et adaptées. chacun peut suivre sa voie selon ses possibilités et sa motivation. l'écoute est bienveillante.

In der Luzerner Höhenklinik in Crans-Montana wurde ich sehr höflich empfangen, charmant in mein Zimmer begleitet und dann aufgeklärt was auf mich wartet. Nach einer sehr professionellen Untersuchung hatte ich noch etwas Zeit für einen Spaziergang in der guten Alpenluft. Die erste Nacht war schwierig mit all den Sonden am Kopf und am Körper. Dies ist aber ausserordentlich hilfreich eine genau Diagnose zu stellen. Ich muss sagen, nach all den Gadgets die ich im Lauf der Jahre ausprobiert hab, ist dies eine andere Dimension. Seither habe ich ein Beatmungs-gerät. Alles läuft PRIMA. Dieses Ding hat mein Leben positiv verändert. Auch die Beratung durch Dr. med. Jean-Marie Schnyder und sein Team war sehr professionell, aufschlussreich und doch verständlich. Ich bekam die Hilfe, die ich seit Jahren benötige und kann dieses Schlaflabor in der Luzerner Höhenklinik allen Schnarchenden bestens empfehlen. An dieser Stelle herzlichen Dank an das gesamte Team um Dr. Schnyder. Tolle Leistung.

Étant malade, et faible, je me suis rendue à la permanence de Sierre car aucun médecin n'était malheureusement disponible rapidement. Je suis reçue à l'accueil par une dame qui a été très à l'écoute, elle s'est rapidement occupée des papiers administratifs pour me permettre d'aller en salle d'attente. Très rapidement, une infirmière est venue me chercher pour la consultation Avec la doctoresse. Une fois de plus, le personnel médical a été d'une grande gentillesse, et à l'écoute. Je me suis sentie rassurée et entre de bonnes mains. Je tiens à remercier cette équipe médicale formidable, pleine de bienveillance.

Il punto di riferimento per tutte le vostre richieste Avete domande sul vostro contratto d’assicurazione, qualcosa da comunicare oppure bisogno di un’informazione? Il Servizio clienti è il vostro punto di contatto: www.groupemutuel.ch/contatto Chiamateci o scrivetevi, vi risponderemo il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30: Hotline 0848 803 111 l E-mail clienti@groupemutuel.ch Un solo indirizzo per le fatture mediche (originali) e per la posta: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny prestazioni@groupemutuel.ch Nelle nostre circa 40 agenzie e nei sei centri servizi, vicini a voi in tutta la Svizzera, i nostri collaboratori vi accoglieranno e vi consiglieranno. Orari di apertura : dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (inclusi i prefestivi) Semplificarsi la vita con lo Spazio clienti • Scansionare e inviare le fatture istantaneamente • Consultare i documenti e i rimborsi • Modificare i contratti e i dati personali Scaricate l'applicazione dall’ App Store Domande sullo Spazio clienti? • Le domande più frequenti sullo Spazio clienti - Groupe Mutuel • Chiamate la nostra hotline allo 058 758 71 71 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00) • Scriveteci all’indirizzo spazio.clienti@groupemutuel.ch

Excellents conseils.

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