Habe schon mehrere Brillen bei Flückiger Optik gekauft und war jedesmal sehr zufrieden. Das Team ist professionell, kompetent und super freundlich. Es fällt mir nicht immer leicht mich zu entscheiden, besonders bei einer so grossen Auswahl. Frau Stern hat sofort erkannt, was ich möchte und mir geholfen, das Richtige zu finden. Sie nehmen sich Zeit und ich spürte, dass es dem Flückiger-Team wichtig ist, dass ich zufrieden bin. Etwa einen Monat nach meinem Brillenkauf, wurde nachgefragt, ob auch wirklich alles ok ist. Ich kann jederzeit meine Brille zum reinigen und richten bringen und auch meine Reinigungsflüssigkeit wieder auffüllen - und dies alles kostenlos. Ich bedanke mich sehr herzlich für den tollen Service. Flückiger Optik sind für mich DIE BESTEN!

Je suis la personne qui avait en premier lieu mis une mauvaise note. C'était en fait un malentendu. Concernant l'accueil exécrable au téléphone, après vérification, c'est une société externe qui s'occupe de répondre aux téléphones. On m'a dit qu'ils allaient remédier à ce problème. Concernant mon affaire, c'est toujours en cours avec des améliorations. Pour le paiement, on a trouvé un arrangement mais je déplore qu'à Genève, il est devenu si compliqué d'obtenir l'assistance juridique gratuite.