Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) • Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Die Muttergesellschaft Chubb Limited mit Sitz in Zürich beschäftigt weltweit ungefähr 31'000 Mitarbeiter und ist an der New York Stock Exchange (NYSE: CB) notiert und Teil des Aktienindex S&P 500. In der Schweiz beschäftigt die Chubb Versicherungen (Schweiz) AG, eine Tochtergesellschaft der Chubb Limited, derzeit 75 Mitarbeiter. Chubb Versicherungen (Schweiz) AG verfügt über zentral gelegene Geschäftsstellen an den Standorten Zürich und Lausanne und besitzt ein AA-Rating von Standard and Poor's. Massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Transport-, Cyber-, Financial Lines- und Umweltversicherungen sowie Personen- und Unfallversicherungen decken die Bedürfnisse von Unternehmen und Organisationen jeder Grösse ab. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden direkt oder über Broker vermittelt. Aufgrund unseres internationalen Netzwerks sind wir in der Lage, unseren Kunden und Vermittlern multinationale Versicherungsprogramme sowie spezifische Dienstleistungen zur Realisierung anzubieten. Lokale und internationale Markt- und Branchenkenntnisse, verbunden mit den Möglichkeiten des eigenen internationalen Netzwerkes, zeichnen Chubb in der Schweiz aus. Erfahren Sie mehr über die Geschäftsleitung der Chubb Versicherungen (Schweiz) AG. Unsere Werte Integrität. Kundenfokus. Respekt. Leistung. Teamwork. Unsere Grundwerte bestimmen, wie wir leben und arbeiten. Wir sind ein ethisches und ehrliches Unternehmen, das sich seinen Kunden verpflichtet fühlt. Ein Unternehmen, das sich für gegenseitiges Vertrauen und Respekt gegenüber seinen Mitarbeitern und Partnern einsetzt. Ein Ort, an dem Kollegen auf höchstem Niveau arbeiten. Und eine Arbeitsumgebung, die kollaborativ und unterstützend ist.

Très bons conseils

Assurances et prévoyance – à vos côtés depuis près de 200 ans, la Mobilière est un partenaire compétent dans la région de Bienne en matière d’assurances et de prévoyance. Forts de notre ancrage coopératif, nous privilégions toujours vos intérêts. C’est pourquoi, chères clientes, chers clients, vous êtes plus de 32 000, à Bienne, à faire confiance à la Mobilière. Notre agente générale Alexandra Müller-Stucki et ses collaborateurs se réjouissent de vous rencontrer.