Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) • Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

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Le Groupe Helsana est le plus grand assureur-maladie de Suisse. Il s'engage en faveur d'un système de santé alliant qualité et économicité. Dans cette optique, il entretient des contacts étroits avec ses clients, les fournisseurs de prestations, médias et autres partenaires. Heures d’ouverture Sérvice clientel Notre Service Client est atteignable de lun – ven de 08:00 à 18.00 heures.

.Als branchenübergreifender Arbeitgeberverband bietet Ihnen die FER Valais eine breite Palette an Dienstleistungen, um Ihr Unternehmen von der Gründung bis zur Übertragung zu unterstützen. Sozialversicherungen, Arbeitsrecht, Weiterbildungen, Networking, Veranstaltungen oder auch schlüsselfertige Lösungen für die gesetzlichen Verpflichtungen der Unternehmer: Unsere Mitglieder profitieren von Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, ihren Alltag zu vereinfachen. Die FER Valais besteht auch aus einer AHV-Kasse 106.7 und mehreren Familienzulagenkassen : Die Familienzulagenkassen • Familienzulagenkasse der selbständigen Handelsbetriebe, CACI • Walliser Ausgleichskasse für Familienzulagen der Ingenieur- und Architekturbüros, CAFIA • Caisse interprofessionnelle d'allocations familiales de la Fédération des Entreprises Romandes, CAFER • Caisse interprofessionnelle d'allocations familiales de la Fédération des Entreprises Romandes, FER CIAF Sie bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter: • Eine Pensionskasse CAPUVA ( BVG ) • Obligatorische Unfallversicherung ( UVG ) • Unfallzusatzversicherung ( UVGZ ) • Erwerbsausfallversicherung ( TG ) • KTG-Zusatzversicherung ( TGZ ) Als Mitglied der FER Wallis profitieren Sie nicht nur von einer einzigen Anlaufstelle für alle Ihre Sozialleistungen, sondern auch von den massgeschneiderten Dienstleistungen des Arbeitgeberverbandes. Profitieren Sie auch von unserer Plattform connect.fer , Ihrem einfachen, praktischen und effizienten Online-AHV-Portal! • 24/7 erreichbar • Papierlose Schritte • Sicher und Konform • Mobil kompatibel

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