4x das Auto in die Garage gebracht „nur die Heizung Defekt.
2 Monate lang ging diese Reparatur……in dieser Zeit praktisch 00000 information……Unglaublich…..ein frustrierender Renault Kunde……Unglaublich
30 janvier 2025 | andreashirschiHallo Herr Hirschi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Werkstatt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn es an Kommunikation mangelt und Reparaturen länger dauern als erwartet. Leider können wir anhand dieser Angaben keinen Auftrag in Verbindung mit Ihrem Namen finden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das Problem direkt mit Ihnen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter 061 308 90 40r oder info@gotthelfgarage.ch damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Gotthelf Garage AG24 avril 2025 | Gotthelf Garage AG
