Histo Heimbedarf AG

MISSION

Nous nous engageons à améliorer la vie de nos clients en leur proposant des services, des produits et des solutions de haute qualité qui méritent leur confiance et en établissant des relations durables avec eux.

VISION

Être la source privilégiée et la plus fiable de produits et de services qui améliorent la vie à la maison et en famille.

CONFIANCE

Chez nous, la confiance est la priorité absolue. Les relations clients de longue date et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue. Nous sommes une entreprise indépendante et vous conseillons toujours de manière neutre. Ce n'est que lorsque les coûts de réparation dépassent les avantages ou si vous le souhaitez que nous vous proposons un nouvel appareil.

RAPIDITÉ ET QUALITÉ

Votre temps est précieux. C'est pourquoi nous souhaitons ne pas prendre trop de temps à nos clients. Nous nous efforçons d'effectuer toutes les réparations et tous les montages en une seule visite. Si cela n'est pas possible, nous privilégions la qualité à la quantité.

DURABILITÉ

Pour nous, les trois piliers de la durabilité – l'écologie, l'économie et le social – ont tous la même importance. Nous nous demandons donc pour chaque appareil si une réparation peut prolonger sa durée de vie de quelques années. En effet, nous souhaitons également gaspiller le moins de ressources possible. En tant qu'entreprise familiale, nous accordons une grande importance à des conditions de travail équitables. Nous souhaitons également soutenir la société en dehors de Histo Heimbedarf AG.

COLLABORATION

Histo Heimbedarf AG n'est pas seule dans cette démarche. Nous collaborons avec divers spécialistes de la région et sommes ouverts à toute coopération avec des partenaires afin de tirer parti des synergies.