Vous avez des questions ou des problèmes techniques concernant le téléphone portable, l'ordinateur, la télévision, Internet et plus encore ?
Je vous apporte un soutien personnalisé, patient, compréhensible, adapté aux seniors et à votre rythme.
Qu'il s'agisse de l'installation de nouveaux appareils, de l'utilisation de programmes tels que Microsoft Office et les antivirus, de l'assistance pour les e-mails, la transmission de données ou l'installation d'imprimantes, je suis à vos côtés pour vous conseiller et vous aider.
Je vous aide également de manière fiable à installer votre téléviseur, votre connexion Internet et votre réseau sans fil. Je peux également vous aider à changer de fournisseur d'accès Internet.
Je propose également des formations individuelles sur les téléphones portables et les ordinateurs, afin que vous puissiez utiliser vos appareils en toute sécurité et en toute confiance.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé de mes services. Si vous êtes intéressé ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter. Je me réjouis d'avoir de vos nouvelles !
🖥️ ordinateur & ; Ordinateur portable
- Aide à l'achat, à la configuration et à l'utilisation quotidienne
- Installation de Windows, de la messagerie électronique, de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et de divers antivirus
- Configuration d'imprimantes
- Transfert de données telles que photos, documents, contacts ou e-mails
- Configuration de nouveaux appareils, suppression de programmes inutiles, dépannage simple et assistance pour les mises à jour et l'installation de Windows 11
📺 Téléviseur & ; Raccordement TV
- Livraison, raccordement et installation complète de votre téléviseur
- Installation de Swisscom TV, Sunrise TV, Salt TV et Quickline TV
- Tri des chaînes de télévision selon vos préférences, par ex. Par exemple, placez vos chaînes préférées devant
- Connexion de haut-parleurs, d'écouteurs sans fil ou d'accessoires TV (par ex. décodeurs TV)
- Installation et configuration de services de streaming tels que Netflix, Sky, Disney+, DAZN, YouTube et bien d'autres - y compris. inscription et mode d'emploi
🌐 connexion Internet & ; support WLAN
- installation de votre routeur/modem de fournisseurs d'accès Internet suisses tels que Swisscom, Sunrise, Salt ou Quickline
- résolution de problèmes WLAN
- amélioration de la réception WLAN dans toute la maison
- assistance pour changer de fournisseur d'accès Internet, y compris conseils personnalisés sur les offres adaptées
📱 téléphone portable & ; Téléphones fixes
- Conseil dans le choix et la livraison de votre nouveau téléphone portable (iPhone, Samsung, Android et autres marques)
- Installation de votre téléphone portable, y compris transfert de données et transfert de contacts
- Installation de téléphones fixes et transfert de vos contacts
🎓 Formation informatique et mobile spécialement pour les seniors
- Formation personnalisée et facile à comprendre pour le téléphone portable et l'ordinateur
- Guide patient adapté à votre rythme et à vos questions personnelles