L'office de tourisme est situé à la gare de Celerina. L'équipe propose des conseils personnalisés aux clients sur place, par e-mail, chat et téléphone. L'offre comprend la vente de billets pour les transports publics et les remontées mécaniques, des forfaits de ski de fond (en hiver), des billets de concert et d'événement, ainsi que des cartes de randonnée et des livres. Des souvenirs, des cartes postales et une sélection de journaux quotidiens sont également disponibles. Les autres services incluent la gestion des bagages et une agence postale. Les réservations pour les visites du village, les visites d'églises et les activités sur glace sont également acceptées ici.