Einwandfreier Service, tipptoppes Verhalten im Schadenfall

Ich hatte den grossen Lieferwagen für 5 Std gemietet, um 2 Betten zu transportieren. Der Wagen lässt sich trotz Grösse leicht fahren. Leider verursachte ich einen Schaden, da ich beim parkieren auf einen flachen Granitstein im Garten auffuhr. Schließlich gab es einen grossen Schadenfall (!), da ich weiterfuhr (Folgeschäden am Motor). Civetta kam mir finanziell beim Selbstbehalt entgegen, wofür ich dankbar bin. Civetta (Vater und Sohn) haben sich professionell und menschlich verhalten.