Mieserabler Kundenservice
nicht erreichbar, keine Übersicht über die Vertragsanpassungen, sehr undurchsichtig, AGBs halten nicht, was sie versprechen
8 septembre 2021 | jelena.jelacanicht erreichbar, keine Übersicht über die Vertragsanpassungen, sehr undurchsichtig, AGBs halten nicht, was sie versprechen
8 septembre 2021 | jelena.jelacaIch würde nie wieder einen Vertrag mit diesem Fitness abschliessen. Es gibt genug Artikel dazu beim Kassensturz etc. Anstand kann man hier nicht erwarten – Profit auf meinem Buckel! In meinem Fall: Abo im Herbst bezahlt, konnte seither noch gar nie trainieren (wegen Corona) und ziehe jetzt weg (weniger als 30km – ja es gibt tatsächlich eine solche Vertragsklausel!). Für mich ist der ganze Betrag nun futsch, Null Entgegenkommen, keine Rückerstattung, auch nicht anteilsmässig. Das Fitness Liebefeld wirkt auf mich schmuddelig, in den Vorjahren waren immer wieder Geräte defekt die nur notdürftig repariert und bald darauf wieder defekt waren. Null Sterne!
3 mai 2021 | suzannez