Rundum sehr gut betreut
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei der Concordia Landesvertretung Liechtenstein und mit dem Service und den Leistungen sehr zufrieden - sehr zu empfehlen.
31 juillet 2023 | renate.bachmann- Navigation rapide
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Évaluations pour CONCORDIA Landesvertretung Liechtenstein (3)
3 commentaires et 2 remarques pour CONCORDIA Landesvertretung Liechtenstein
Commentaires (2)
Falsche Kundeninformation!
Sehr geehrte Damen und Herrn, im Jahr 2021 habe ich den Zusatz freie Arztwahl aus der Police rausgenommen, mit der Begründung, das wir genügend Ärzte im Land haben und ich jeden besuchen könne, so die telefonische Beratung. Leider unterliess Frau Kühne, dass die freie Arztwahl ebenso im Land gebraucht werde, wovon ich gar keine Kenntnis hatte. So war ich völlig erstaunt, das meine Rückforderung von Dr. Robert Vogt RE 493.--CHF nur 102.--CHF erfolgte. Ich war am Dienstag 24.01.23 nachmittags am Schalter und bekam diese Information, und wurde aufgeklärt. Der Herr am Schalter informiert mich , dass die freie Arztwahl weltweit gelte, nicht nur in der Schweiz. Ich war total überrascht, seit 1988 bin ich erst Privat, habe auf Halbprivat gewechselt. Als Pensionistin, wovon man viele viele Jahre keine Leistungen in Anspruch nahm, ist die Enttäuschung sehr gross. Seit Jahren werden Leistungen zurückgefahren, doch wegen 2.10 CHF sofort einen Brief versendet. Kosten sind hier auf der falschen Seite? Freundliche Grüsse Carmen Plattner
26 janvier 2023 | caplattner
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