Unzuverlässige und unseriöse Praxis

Mir wurden 3 Termine von 4 kurzfristig abgesagt/verschoben. Die zuständige Ärztin hat immer wieder wichtige Termine aus dem einen oder anderen Grund verschoben. Beim letzten Termin hat sie mich zu ihrem Kollegen verwiesen mit der Begründung, er kann das auch machen, obwohl er dafür nicht spezialisiert ist. Nachdem ich die Vorgehensweise reklamiert habe, hat mir die Sekräterin geschrieben, dass der Praxiseigentümer keine Zusammenarbeit mehr wünscht und den Termin storniert. So wurde ich mit einer kurzen E-Mail liquidiert und im Stich gelassen. In dieser Praxis ist Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Seriosität ein Fremdwort.