Évaluation de 2.0 sur 5 étoiles
Très déçue
Au vu des très bons commentaires, nous avons mis nos deux chats en pension pour 19 jours...sachant que l'un d'eux n'a que 7 mois et n'était jamais sorti de la maison. Nous déposons donc les chats et un stagiaire nous accueille. Ne s'intéresse pas aux chats, à leurs spécificités, ne nous demande aucune information à leur sujet. Je lui dis que nous sommes inquiets pour la plus jeune et espérons des nouvelles régulières par email et il me dit que ce sera fait. L'endroit où les chats se trouvent est tristounet..un garage aménagé même si il y a un accès extérieur. Bref, nous avons dû écrire plusieurs messages pour enfin recevoir une vidéo nous donnant des nouvelles, en début de séjour. Ensuite, plus aucune nouvelle. Et quand nous sommes venus rechercher les chats, une autre stagiaire (très souriante et impliquée, cette fois) n'était pas en mesure de nous donner quelque information que ce soit sur le séjour des chats. Bref, ça n'est pas ce qu'on attend, d'autant plus pour un prix assez élevé
27 avril 2025 | Anonymous user
