La société Zaugg Emballeur SA a été fondée le 1er janvier 1977 par Werner Zaugg. Le site de l'usine à gaz de Schlieren, qui venait d'être fermée, s'est avéré être un emplacement idéal pour le stockage et l'emballage de marchandises volumineuses et encombrantes.

En 1985, la société Zaugg Emballeur AG s'est agrandie. Elle a acheté à la ville de Zurich les immeubles qu'elle utilisait elle-même ainsi que d'autres immeubles en droit de superficie. Les vastes espaces disponibles ont permis à la direction d'élargir l'offre de stockage de marchandises et de créer le département "Facility Management".

En 1991, Zaugg Emballeur SA a franchi une nouvelle étape en créant le 1er juillet la filiale de Bienne, dont le siège se trouvait à Brügg. En 1996, l'entreprise a déménagé à Bienne et en 2011, elle a encore changé d'emplacement au sein de Bienne. Parallèlement, la filiale de Bienne a reçu le nouveau nom d'usine de Bienne.

1998 a marqué le début de la reprise de l'entreprise familiale par la deuxième génération. Son fils Michael Zaugg a repris la direction de l'entreprise, tandis que Werner Zaugg occupe toujours le poste de président du conseil d'administration.

Le meilleur service à la clientèle possible est une préoccupation centrale pour Zaugg Emballeur AG. C'est pourquoi elle a créé le département logistique en 2007. Elle a conclu des accords avec des prestataires de transport terrestre, aérien et maritime qui lui permettent de proposer un service complet, de l'enlèvement d'une marchandise à sa livraison à destination. Et ce, avec une qualité optimale et à des prix conformes au marché.

Premier emballeur professionnel de transport et fabricant de caisses suisse, Zaugg Emballeur AG s'est étendu à la Chine en septembre 2011. Après une évaluation précise du lieu d'implantation, la direction a choisi Changzhou, à 150 km de Shanghai. Actuellement, Zaugg (Changzhou) Packaging Co. Ltd. en Chine sert principalement des clients occidentaux à la recherche d'un service professionnel et de "Swiss Quality produced in China".

Dans son ensemble, l'entreprise est aujourd'hui considérée comme un spécialiste confirmé de l'emballage et de l'exportation mondiale de marchandises de toutes sortes. Son objectif est de répondre aux exigences les plus élevées en termes de soin, de qualité et de service.