Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience avec AlpsHawk Security Services SA. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous de préciser que la consommation de stupéfiants est une infraction strictement régulée par les pouvoirs publics. En tant qu'agence de sécurité privée, nous collaborons étroitement avec les autorités compétentes pour garantir un environnement sûr et conforme à la législation en vigueur. Concernant la formation de notre personnel, nous prenons vos remarques très au sérieux. La qualité et le professionnalisme de nos agents sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons récemment revu et amélioré notre programme de formation pour nous assurer que chaque membre de notre équipe bénéficie d'une instruction rigoureuse et approfondie, bien au-delà de ce qui est requis par les standards de l'industrie. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces points et vous assurons que nous nous engageons à offrir des services de sécurité exemplaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à maintenir les plus hauts standards de qualité et de professionnalisme. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation ou suggestion. Cordialement, Team AlpsHawk7 août 2024 | AlpsHawk Security Services SA