Einfach nur peinlich
Komplette Katastrophe. Bekommt es innerhalb von fast 6 Wochen nicht hin einen Reifen zu bestellen. Keinerlei Motivation mal bescheid zu geben. Selbst vereinbarte Rückrufe nicht eingehalten. Musste regelrecht hinterhertelefonieren. Jedes mal Ausreden wie Nummer verlegt oder dieser Reifen ist ganz schwer zu bekommen. (Finde exakt diesen Reifen als Privatperson bei mehreren Anbietern mit Lieferzeit von 6-10 Tagen). Jetzt nach fast 6 Wochen meinen platten Reifen wieder abgeholt, nachdem mir alternativ 4 Kkomplett neue Reifen angeboten wurden. Als ich verneint habe, jegliche Freundlichkeit weg. Kein Wort der Entschuldigung. Weder für die lange Zeit noch für das hinterhertelefonieren. Habe eben bei einer anderen Werkstatt angerufen und der Reifen ist schon auf dem Weg... Hätte ich das mal früher gewusst!
15 décembre 2023 | gameplayer77