Le Freizeitzentrum Schlossfeld AG est apprécié pour son service amical et attentionné, son excellent rapport qualité-prix et sa cuisine variée et fraîche. Les clients apprécient la diversité des plats et le buffet de salades. Cependant, certains clients soulignent des petits défauts, comme le manque de fromage dans le cordon bleu ou les légumes servis froids. L'ambiance est décrite comme accueillante, et le personnel se montre souvent très serviable.