Chez Och Sport, le client, c'est-à-dire vous, est toujours au centre de nos préoccupations. Permettez-nous, une fois n'est pas coutume, de vous dire quelques mots à titre personnel :

Surface de vente

Notre offre complète de chaussures de sport, de vêtements de sport et d'articles de sport  ; est répartie sur trois étages bien structurés. L'ensemble de la surface de vente est régulièrement optimisé pour que vous vous sentiez toujours à l'aise chez nous. https://www.ochsport.ch/sortiment/

La décontraction

Malgré la qualité du conseil, vous pouvez à tout moment vous promener dans la maison sans conseil et découvrir l'assortiment par vous-même.

Conseil

Nous ne cherchons pas à vous vendre quelque chose à tout prix. Notre objectif est de vous conseiller de manière professionnelle et amicale. Vous trouverez chez nous des collaborateurs* équitables et crédibles et nous nous réjouissons si nous vous laissons une impression agréable, si vous revenez et peut-être même si vous nous recommandez. https://beratung.ochsport.ch/

Accueillir les poussettes

Toute notre surface de vente est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants. L'ascenseur vous permet d'accéder facilement aux niveaux de vente supérieur et inférieur.

Actualité

Grâce à une gestion efficace des stocks, notre assortiment est toujours actuel et à la pointe de la technologie. Vous ne trouverez peut-être pas toujours le dernier cri, mais vous aurez la garantie de trouver les dernières collections et les derniers modèles. Bien entendu, vous trouverez également chez nous des pièces uniques à prix réduit, mais il y a une chose que vous ne trouverez pas chez nous : les fameux articles en rupture de stock.

La vérité des prix

La vérité des prix est notre priorité absolue. Vous trouverez également chez nous des articles à prix réduit, mais uniquement si, pour une raison ou une autre, ils n'ont pas rencontré le succès escompté auprès de nos clients. Afin de maintenir notre assortiment à jour, nous réduisons ces articles avant qu'ils ne soient plus d'actualité

Prix

Nous ne pratiquons pas d'achats supplémentaires ni de prix lunaires pour les écouler ensuite pendant les soldes. Tous les articles de notre gamme sont calculés sérieusement et affichés conformément au marché.

Entreprise familiale

Och Sport est une entreprise familiale indépendante située au cœur de Zurich. Le magasin principal est situé dans la Bahnhofstrasse, juste à côté de l'arrêt de tram Rennweg, et le magasin secondaire sur le Limmatquai, dans la vieille ville de Zurich. Nous restons constamment en mouvement, formons de jeunes professionnels du sport et optimisons en permanence notre expertise et notre offre  ;. Tout cela dans le but d'offrir à notre clientèle une expérience d'achat crédible, équitable et conviviale. https://www.ochsport.ch/ueber-och-sport/firmengeschichte/

Achats orientés vers le client

Grâce à notre indépendance, nous n'avons pas à tenir compte d'une centrale d'achat ou d'un groupement d'achat, mais nous pouvons nous orienter exclusivement vers le client et les événements du marché. Le travail de nos acheteurs* consiste à sélectionner en permanence les meilleurs modèles parmi les plus belles collections des marques pour que vous n'ayez plus qu'à faire une sélection fine dans notre magasin.

L'emplacement

Notre emplacement en plein centre-ville, entre la gare et Paradeplatz, directement à l'arrêt de tram Rennweg, ne pourrait pas être meilleur. Vous pouvez nous rejoindre à pied depuis la gare centrale en cinq minutes ou prendre le tramway numéro 6, 7, 11 ou 13 (et même la ligne 17 aux heures de pointe) directement devant le magasin. https://www.ochsport.ch/kontakt/

Fidélisation de la clientèle

La fidélité de nos clients est récompensée. Cependant, en tant que client régulier, vous avez la possibilité de recevoir jusqu'à 10% de crédit bonus grâce à notre système de bonus. https://www.ochsport.ch/services/bonusprogramm-och-sport/

L'équité

Och Sport est considéré comme un partenaire équitable, non seulement envers ses clients et ses employés, mais aussi envers ses partenaires et fournisseurs. Cela nous aide à régler les éventuelles demandes spéciales et les problèmes directement avec le représentant de la marque responsable. Nous pouvons ainsi vous offrir une assistance sérieuse et orientée vers le client, même après l'achat.

Flexibilité

Nous sommes flexibles lorsqu'il s'agit de satisfaire votre demande. Vous cherchez un maillot de bain en novembre ou une veste de ski en août ? Nous nous sommes fait un sport de proposer la plus grande partie de notre gamme toute l'année.

L'innovation

Nous ne proposons pas seulement des produits innovants, mais aussi des services innovants :  ; votre choix, sac papier ou sac plastique,  ; à la caisse, vous pouvez recevoir votre reçu imprimé ou envoyé par mail. Chez Och Sport, il est facile de prendre rendez-vous pour un rendez-vous conseil dans notre magasin et carte cadeau vous pouvez commander et payer depuis chez vous. Si vous n'avez pas le temps de vous rendre en ville, vous pouvez commander deux raquettes d'essai dans notre boutique numérique Tennisshop et vous faire livrer à domicile. Ou profitez de nos divers services, comme notre propre atelier de retouches, notre programme d'échange de skis pour enfants, service de patins à glace, service de cordage et bien plus encore.

Och Sport - votre spécialiste du sport depuis 1837.

Nous nous réjouissons de votre visite.