Les clients louent surtout le King's Cave Grill-Restaurant pour son ambiance unique et chaleureuse – l'atmosphère est souvent qualifiée de conviviale et originale, en particulier dans la cave à vin. La cuisine impressionne par la qualité des plats de viande, comme l'entrecôte au beurre d'herbes, le steak Tomahawk et le Black Angus, généralement cuisinés à la perfection. Les options végétariennes et véganes sont également appréciées. Le service est décrit comme très amical, attentif et professionnel, certains clients soulignant l'expérience et le dévouement du personnel. Même lorsque le restaurant est complet, le service reste courtois. Quelques critiques concernent les portions parfois petites pour les salades, ainsi que des attentes occasionnelles pour les plats principaux. Les prix sont jugés raisonnables pour la qualité offerte, mais les boissons sont perçues comme coûteuses. Le restaurant est fortement recommandé pour des occasions spéciales, des dîners ou des petits groupes.