Croisières à Zurich

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Rubriques: Croisières

Évaluations pour MSC Kreuzfahrten AG (9)

9 commentaires et 4 remarques pour MSC Kreuzfahrten AG

Évaluation de 2.3 sur 5 étoiles

Commentaires (4)

Évaluation de 1.0 sur 5 étoiles

Miserabler Kundenservice

Auf Email wird entweder nicht oder nach mehr als 1 Woche reagiert. Wie ws aussieht hat es diese Firma nicht nötig Kunden zu behalten.

19 février 2023 | Anonymous user

Évaluation de 1.0 sur 5 étoiles

Raccroche quand on demande de parler en français -

Pour commencer il y a un nombre incalculable de questions tels que "pour une nouvelle commande tapez le 1, pour des questions générales tapez le 2 etc. J'ai dû constater que cette entreprise ne répond que si on indique de vouloir passer une nouvelle commande. Sinon, personne prend le téléphone. Puis j'ai demandé de parler en français, mais la personne, sans dire pourquoi a tout simplement raccroché. J'ai téléphoné une 2e fois avec le même résultat. Conclusion: je ne ferais aucun voyage avec MSC.

11 mars 2022 | Anonymous user