Le bien-être des patients est fondamental pour les médecins généralistes de Bâle. Cela implique que les patients reçoivent des conseils et des soins complets dans une langue qu'ils comprennent. Le
Dr. Marco Gelsomino propose donc un service médical en allemand, anglais, français, italien, portugais et espagnol.
Centramed Basel Aeschen compte également des médecins généralistes qui, outre l'allemand, parlent également l'anglais, le français, l'italien, le grec, le néerlandais, l'albanais et le serbo-croate.