Un accueil très chaleureux et une compétence de haut niveau ! Je le recommande vivement.

mars 2021• Anonymous user

Toute une équipe hautement compétente qui ne compte ni son temps ni ses efforts. Merci d’être là et continuez comme ça!

sept. 2024• Anonymous user

J’attends depuis décembre 2025 qu’une facture contenant des honoraires erronés soit corrigée afin que mon assurance maladie puisse enfin me rembourser. Malgré plusieurs appels, emails et même des déplacements sur place, aucune solution n’a été apportée à ce jour. Sur place, l’équipe soignante m’a indiqué que la comptable venait seulement de temps en temps et qu’elle ne serait plus venue depuis janvier, ce qui expliquerait pourquoi la facture n’a toujours pas été corrigée. Pendant ce temps, mon remboursement reste bloqué depuis des mois. Cette situation est extrêmement frustrante et pénalisante, surtout après autant de démarches sans résultat.

mai 2026• Anonymous user

En visite à Genève j’ai eu le malheur de me faire mal à l’œil accidentellement. J’ai été impressionnée par la rapidité avec laquelle j'ai été pris en charge par une infirmière, elle a commencé à évaluer ma situation car je m’inquiétais. Après seulement 10 minutes d'attente le médecin est arrivé, m'a posé des questions et a décidé de réaliser quelques examens. L'équipe médicale a été à l'écoute et m'a expliqué chaque étape, ce qui m'a beaucoup rassuré. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et la bienveillance du personnel. Finalement, j'ai été soulagée d'apprendre qu'il ne s'agissait de rien de grave et je suis repartie avec des goutes et des conseils utiles. Je suis très satisfaite de mon expérience.

févr. 2025• Anonymous user