J'ai fait appel à Espace Grafic pour faire relier ma thèse de Master. Étant dans le milieu de l'art, je connais les techniques d'impressions et reliure mais n'avais pas le temps pour le faire moi-même. J'ai amené mon travail le jeudi et j'ai demandé qu'il soit relié pour le jour du rendu au plus tard, le lundi (sachant qu'ils travaillent le samedi). Lundi matin, pas de nouvelles et impossible de les joindre. Passé midi, j'ai enfin eu qqun au téléphone et lui ai dit que j'étais hors délai pour mon rendu. Il m'a alors fortement manqué de respect et crié dessus en se dédouanant de toute responsabilité. Je lui ai dit de ne pas me parler comme ca et il m'a raccroché au nez. Directement après, j'ai reçu un e-mail disant qu'il enlèverait la reliure et que je "leur devait rien". Je devais rendre ma thèse, j'ai donc dit que je passerai chercher mes exemplaires et qu'ils avaient intérêt à être reliés. Il n'avait pas encore commencé le travail le lundi à 16h30. J'ai payé 40 CHF / exemplaire.

Jul 2023• Anonymous user

Service impeccable !

Mar 2020• Anonymous user

Bravo à la papeterie d Aubonne qui m a trouvé ce livre épuisé en 5 minutes ! Je suis extrêmement satisfaite de leur compétence et de leur professionnalisme ! Je vous conseille vivement cette enseigne et cerise sur le gâteau : accueil très sympa ce qui est assez rare en Suisse !

Nov 2024• Anonymous user