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Viale Stefano Franscini 40, 6900 Lugano
Le Service Clientèle du Groupe Mutuel

La porte d’entrée pour toutes vos demandes Vous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contact Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 : Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.ch Une seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers : Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martigny prestations@groupemutuel.ch Dans nos près de 40 agences et 6 centres de service , près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent. Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête) Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace client • Scannez et envoyez vos factures instantanément • Consultez vos documents et remboursements • Modifiez vos contrats et vos données personnelles Téléchargez l’application sur votre App Store Des questions sur l’Espace client? • Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel • Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00) • Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

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We Physio

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Via Antonio Fusoni 4, 6900 Lugano
WE PHYSIO - STUDIO DE PHYSIOTHÉRAPIE

Le cabinet de physiothérapie We Physio opère, dans la continuité de l'activité de Jeanine Biato depuis des décennies, dans le domaine de la rééducation avec professionnalisme, compétence et engagement. Les traitements sont effectués par nos kinésithérapeutes à via Fusoni 4 à Lugano (près de l'université USI et de l'église du Sacro Cuore). Notre studio se compose de trois salles indépendantes pour les traitements manuels, d'un gymnase et d'une petite salle de sport pour les exercices de corps libre et les exercices utilisant la résistance. Nous effectuons également des traitements à domicile. Nous organisons régulièrement des cours en interne et en externe dans les domaines suivants : - Gymnastique douce pour les personnes âgées, en collaboration avec la Ligue tessinoise contre les rhumatismes - Gymnastique corrective pour enfants et adolescents - Gymnastique proprioceptive - Renforcement global - Reconditionnement des mouvements sportifs dans la période post-aiguë Notre personnel est composé de physiothérapeutes reconnus par la Croix-Rouge suisse qui suivent périodiquement des cours de perfectionnement. La philosophie du centre est de suivre les preuves scientifiques dans le domaine de la physiothérapie et il est désormais clair que le mouvement joue un rôle clé dans la réhabilitation. Nos spécialisations sont les suivantes : - Réadaptation musculo-squelettique - Réhabilitation du plancher pelvien - Réhabilitation neurologique - Réhabilitation orthopédique - Réhabilitation cardio-respiratoire En complément du traitement, nous disposons de thérapies physiques instrumentales telles que : - Tecar - TENS - Electrostimulation - échographie - Iontophorèse - Thermothérapie Notre personnel travaille également ensemble pour offrir des heures d'ouverture flexibles et répondre aux demandes de tous nos clients. Nous proposons également un service de physiothérapie d'urgence avec la possibilité de traitements analgésiques le week-end. Nous sommes facilement accessibles par les transports publics (arrêt de bus "Sacro Cuore" ou "Via Balestra" sur la ligne 5). Nous parlons italien, anglais et français. Nous sommes reconnus par toutes les caisses d'assurance maladie et les assurances complémentaires. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

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PhysiothérapieMassageFitness-CenterRéhabilitationThérapie manuelleMassage thérapeutique
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* Pas de matériel publicitaire

Questions fréquentes sur Assurance maladie à Lugano

  • De nombreuses compagnies d'assurance maladie de Lugano sont situées dans le centre-ville, réparties de manière homogène. D'autres, en revanche, sont situées en banlieue mais sont toujours faciles à trouver.
  • Oui. De nombreuses compagnies d'assurance de Lugano proposent des services d'assurance et d'assistance pour d'éventuels besoins liés à la couverture maladie, garantissant ainsi un service efficace et complet. L'une d'entre elles est la compagnie Finardi & Partners, qui opère également avec un service de courtage et propose des conseils en matière de pension entre autres choses. Le courtier Monteduro Sebastian fonctionne également avec un niveau similaire d'exhaustivité des services.
  • Oui, dans les compagnies d'assurance maladie de la ville de Lugano, on peut recevoir un service et une assistance de haut niveau, correspondant aux normes nationales. En outre, le grand nombre d'agences présentes dans la ville garantit un large choix en fonction des besoins et des disponibilités de chacun.
  • Oui, toutes les compagnies d'assurance de la ville de Lugano proposent différents types de couverture en fonction de la situation particulière de chaque client, découlant des variations dues à l'âge, au sexe et à la situation professionnelle. Chez MPP Assicurazioni SA, par exemple, vous pouvez recevoir des propositions et des plans d'assurance personnalisés.
  • Oui, auprès des compagnies d'assurance maladie de la ville de Lugano, il est possible d'opter pour toutes les principales formules d'assurance, y compris les formules temporaires, comme celles réservées aux touristes ou aux résidents temporaires. Cela peut être le cas temporairement pour des raisons professionnelles ou d'autres situations éventuelles dans lesquelles une couverture d'assurance peut être nécessaire ou obligatoire.
  • Oui, il est également possible de souscrire des polices d'assurance-vie auprès des compagnies d'assurance de la ville de Lugano, comme par exemple auprès de PRO LIFE, mais aussi auprès de CreditFinanz.
  • Oui, de nombreuses compagnies d'assurance maladie de la ville de Lugano sont également disponibles pour fournir un service de financement personnalisé pour les besoins de santé, comme par exemple chez CreditFinanz.
  • Oui, de nombreuses compagnies d'assurance maladie de la ville de Lugano sont à jour avec les dernières technologies. C’est le cas par exemple chez Wefox Switzerland AG, où vous pouvez vérifier et gérer vos options d'assurance directement depuis votre smartphone ou vos appareils numériques.

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