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Notre objectif consiste à améliorer votre qualité de vie en vous proposant une prise en soins personnalisée. Notre personnel, qualifé et expérimenté, saura trouver une solution adaptée à vos besoins. Presti-services SARL a une autorisation de pratique délivrée par le conseil d’état du canton de Genève. Elle est reconnue par les assurances suisses et internationales. Presti-services SARL a signé une convention avec l’assurance UNIQA pour les prestations de soins de base en France voisine (Pays de Gex / Chablais…). Elle fait partie de Spitex Privée Suisse (Association Spitex Privée Suisse) et du groupement des Services Privés d’Aide et de Soins à Domicile (GSPASD). Presti-services SARL travaille et collabore avec les hôpitaux, cliniques, médecins traitants, maisons de convalescence ainsi que l’ensemble des acteurs du réseau de soins Genevois. Prestations de soins infirmiers et soins de base au sens LAMAL définies suivant la LSDom K.1.06 : nous intervenons à domicile pour toutes situations nécessitant des soins continus ou ponctuels, mais également pour des soins spécifiques tels que des soins palliatifs, des soins en psychiatrie… Prestations de garde à domicile (jour/nuit) et aide à domicile : nous vous proposons un accompagnement de jour, de nuit ou continu 24h/24. Nos prestations de garde peuvent être combinées avec les prestations de soins. En partenariat avec Presti-mat SARL, nous vous proposons des moyens auxiliaires, produits d’incontinence et matériel d’aide à la mobilisation à la vente et à la location. Notre objectif consiste à proposer à nos patients un service personnalisé, afin qu’ils puissent demeurer à domicile en toute sérénité.

L'ENTREPRISE : Située à Genève depuis 2006, Global-Line Services est une entreprise dynamique et interactive dotée des dernières technologies. Nous vous garantissons un service professionnel de la plus haute qualité. Fort de notre expérience en matière d'accueil et de réception téléphonique nous offrons à nos clients un service personnalisé et adapté à tous types de besoins. Nous oeuvrons au quotidien afin de développer des prestations à la pointe de l'innovation et du savoir-faire. Nous sommes à votre écoute pour vos clients. Nous vous offrons un service complet de secrétariat externalisé du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 sans interruption. Notre équipe de professionnels hautement qualifiés met à la disposition de nos clients un service performant et soigné répondant aux besoins d’une clientèle exigeante. La qualité du service, la confidentialité et la sécurité sont nos priorités. Notre service multilingue et personnalisé est modulable en fonction de vos besoins et est accessible en tout temps grâce à nos outils à la pointe de la technologie. Notre service de secrétariat s’adresse à tous les secteurs d'activités: Petites, moyennes et grandes entreprises Indépendants, fiduciaires, études d’avocats, régies immobilières, bureaux d’architectes, associations, ... Toutes les professions du domaine de la santé, cabinets médicaux et dentaires, pharmacies, … NOS SERVICES : Centrale téléphonique Secrétariat téléphonique Secrétariat administratif Back office et soutien administratif Centrale et secrétariat téléphonique: Accueil téléphonique personnalisé Filtrage des appels Retransmission des appels (Email,SMS,Fax) Transfert des appels Prise de message Réponse aux demandes de renseignements (selon vos consignes) Gestion des rendez-vous (agenda) Prise/Annulation/Report des rendez-vous (agenda) Gestion des appels urgents Service multilingue - Français, Anglais, Allemand, Italien Service personnalisé, adapté à votre mode de fonctionnement Consignes et service sur mesure Service interactif (gestion quotidienne de vos informations et consignes) Accès à votre base de données ainsi qu'aux mouvements de votre dossier online Accès internet sécurisé en 24/7 via un Login et Mot de passe Confidentialité, dans le respect du secret professionnel Discrétion, dynamisme et réactivité Engagement contractuel simple Sécurité Toutes nos ressources sont en Suisse, à Genève, aucun prestataire externe, aucun réseau informatique externe Secrétariat et soutien administartif, back office : Domiciliation Traitement du courrier Gestion du courrier Numérisation de documents Gestion de bases de données (gestion des membres, appels aux cotisations...) Etude de satisfaction (appels pour votre compte) Création et émission des factures Relevé de la comptabilité et relance des impayés Correspondance en tout genre Rédaction (rapports, protocoles, procès verbaux,...) Traduction Transcription (audio/texte - texte/audio) Référencement et positionnement marketing Global-Line Services n'est pas qu'un secrétariat téléphonique, il vous rapproche de vos clients et vous offre un réel soutien. Des demandes les plus simples aux plus particulières, nous vous apportons les solutions et/ou vous mettons en relation avec des partenaires fiables qui sauront vous satisfaire. Consultez nos offres sur : www.global-line.ch