Notre chien a séjourné à plusieurs reprises au chenil de Bex et y a toujours passé de bons moments. L'équipe est bienveillante, à l'écoute des besoins de chaque animal, et flexible quant à l'organisation. Un immense merci à eux qui nous permettent de partir sereins en sachant notre chien entre de bonnes mains !
5 gennaio 2025 | marieridardNous avons fait une journée de test de notre chien, qui a été accepté pour être en pension par leur soins. A la sortie de cette journée , nous sommes allé cherché le chien, nous avons eu une discussion sur la stérilisation du chien, la patronne nous a exprimé un avis contraire au nôtre en nous disant que ces 30 ans d expérience prime . Au final nous avons rencontré une équipe qui ne nous a pas enregistré pour nous réserver notre place en nous laissant sans nouvelle pendant une semaine pour au final nous refuser la place. Le fait que nous donnions notre avis n a pas du tout plu. La patronne Michelle n à même pas eu la délicatesse de revenir vers nous, ni même de faire preuve d ouverture d esprit , elle a simplement donné ordre à son personnel de nous refuser. Quelle belle leçon professionnelle ! Et en plus nous a facturé la journée à 23 Chf.
3 dicembre 2022 | omartin