Il Ristorante Werk 1 è ampiamente apprezzato per il suo servizio eccezionalmente cordiale e attento, oltre che per la qualità costante e la presentazione curata dei piatti. Gli ospiti sottolineano frequentemente l'atmosfera calda e accogliente, descritta come elegante, moderna e confortevole, creando un ambiente piacevole in cui molti si sentono come a casa. Il menù è noto per la sua varietà e freschezza, comprendendo piatti stagionali e regionali, con alcune opzioni vegane disponibili su prenotazione. Sebbene la maggior parte delle recensioni evidenzi un ottimo rapporto qualità-prezzo e un'esperienza culinaria perfetta, alcune segnalano tempi di attesa più lunghi tra le portate durante i periodi di maggiore affluenza, soprattutto a pranzo, il che può rappresentare un limite per visitatori d'affari con tempi ristretti. Complessivamente, Werk 1 è riconosciuto come una scelta di primo piano sia per pranzi informali che d'affari, combinando cucina eccellente, servizio impeccabile e un'atmosfera accogliente.