Gli ospiti sottolineano soprattutto la qualità eccezionale della cucina, in particolare gli steak dry aged, i dessert creativi e la freschezza di tutti i piatti. Il servizio e il personale sono descritti come estremamente cordiali, competenti e spiritosi, mentre l’atmosfera è apprezzata per il suo stile moderno, accogliente e per dettagli unici come il “soffitto di lava”. Il lounge e il bar offrono un’atmosfera unica e bevande eccellenti. La maggior parte degli ospiti apprezza il rapporto qualità-prezzo, anche se alcuni trovano i prezzi alti e le porzioni un po’ piccole per chi ha un grande appetito. In generale, il MAD ANGEL è considerato un ristorante preferito da molti, che non vedono l’ora di tornarci.