Il Ristorante & Hotel Schäfli è ampiamente apprezzato per la sua eccellente cucina, in particolare per le carni di alta qualità come il fondue chinoise e il carré di cervo, oltre a un menù moderno che include diverse opzioni vegane ben segnalate. Gli ospiti elogiano frequentemente il servizio cordiale, attento e professionale, descrivendo il personale come caloroso e accogliente, contribuendo a un'atmosfera rilassata e invitante. La struttura si distingue per un'atmosfera piacevole, con una veranda accogliente e un'area esterna ben protetta dal rumore della strada. Molti apprezzano il buon rapporto qualità-prezzo e la versatilità del locale per varie occasioni, da cene intime a grandi festeggiamenti. Alcune recensioni segnalano però occasionali disservizi durante eventi con grandi gruppi, con riferimenti a personale poco amichevole, confusione sulle disposizioni e scarsa attenzione. Alcuni ospiti segnalano anche che l'atmosfera può diventare rumorosa nelle zone molto frequentate come la veranda. Nonostante questi aspetti isolati, il Ristorante & Hotel Schäfli rimane una meta apprezzata per la qualità del cibo, l'ambiente cordiale e il servizio affidabile.