Recensione 1.0 su 5 stelle
Statt Sand Strand für 17 Tage gabs Felsen
Nie wieder keine hilfsbreitschaft! Schauen Sie mit dem Reiseleitung habe ich bei Ihnen gebucht oder wie?
25 settembre 2020 | Anonymous user- Navigazione rapida
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Agenzia viaggi in Volketswil
Valutazione 3.4 di 5 stelle su 7 valutazioni
Coop-ITS-Travel AG
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Orari di apertura Coop-ITS-Travel AG
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Recensioni per Coop-ITS-Travel AG (7)
7 recensioni e 2 commenti per Coop-ITS-Travel AG
Recensione 3.4 su 5 stelle
Commenti (2)
Recensione 1.0 su 5 stelle
Nicht kundenfreundlich
ITS Coop hat sich verschlechtert, Sie haben mir eine Reise gebucht mit einem Flug welches bereits VOLL war und ich habe dementsprechend noch extra einen Aufpreis bezahlt für den früheren Flug. Statt sich kulant zu zeigen und mir den entsprechenden Betrag zurück zu geben, diskutierten die im Call Center ohne irgendwie eine Lösung zu suchen oder halt kulant zu sein. Ich war sehr viel oft mit ITS Coop in den Urlaub, was aber jetzt geschah ist die unterste Schublade. Aufjedenfall einen Kunden resp. mehrere Kunden verloren!
11 luglio 2019 | Anonymous userGuten Tag Herr Arsic
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihnen die Sachlage bereits telefonisch eingehend erläutert.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter kundendienst@itscoop.ch.
Beste Grüsse aus Volketswil
Ihr ITS Coop Travel-Team17 luglio 2019 | Coop-ITS-Travel AG
