Il punto di riferimento per tutte le vostre richieste Avete domande sul vostro contratto d’assicurazione, qualcosa da comunicare oppure bisogno di un’informazione? Il Servizio clienti è il vostro punto di contatto: www.groupemutuel.ch/contatto Chiamateci o scrivetevi, vi risponderemo il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30: Hotline 0848 803 111 l E-mail clienti@groupemutuel.ch Un solo indirizzo per le fatture mediche (originali) e per la posta: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny prestazioni@groupemutuel.ch Nelle nostre circa 40 agenzie e nei sei centri servizi, vicini a voi in tutta la Svizzera, i nostri collaboratori vi accoglieranno e vi consiglieranno. Orari di apertura : dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (inclusi i prefestivi) Semplificarsi la vita con lo Spazio clienti • Scansionare e inviare le fatture istantaneamente • Consultare i documenti e i rimborsi • Modificare i contratti e i dati personali Scaricate l'applicazione dall’ App Store Domande sullo Spazio clienti? • Le domande più frequenti sullo Spazio clienti - Groupe Mutuel • Chiamate la nostra hotline allo 058 758 71 71 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00) • Scriveteci all’indirizzo spazio.clienti@groupemutuel.ch

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Primes raisonnables, conseils judicieux, personnel compétant et très sympa, voilà tout ce que j’attends d’une caisse maladie ! Merci Atupri !!!

Centro Oculistico Turicum a Erlenbach sulle rive del Lago di Zurigo Dal 2001, offriamo al Centro Oculistico Turicum un servizio completo di diagnosi, trattamento e chirurgia utilizzando le tecnologie e i metodi più moderni, basati sulle più recenti scoperte in campo oftalmologico. Il Dr. Tobias Koller, il nostro oculista esperto, esegue anche interventi chirurgici presso il rinomato Centro Oculistico IROC di Zurigo. Ogni mercoledì, offre consulenze specialistiche per i pazienti affetti da cheratocono. Esami Un ampio spettro di trattamenti con le tecnologie più avanzate Al Centro Oculistico Turicum a Erlenbach, trattiamo tutte le patologie oculari utilizzando le conoscenze più aggiornate in oftalmologia. Il nostro studio è dotato di apparecchiature diagnostiche di ultima generazione per offrire una diagnosi e un trattamento accurati. Ci prendiamo il tempo necessario per concentrarci su di voi e sulla vostra salute visiva. Esami oculistici classici • Misurazione della gradazione degli occhiali (rifrazione) e adattamento delle lenti • Misurazione della pressione intraoculare per diagnosticare o escludere il glaucoma • Diagnosi e trattamento delle infiammazioni oculari (ad esempio cheratite, congiuntivite, uveite, sclerite, retinite) • Esame delle principali strutture oculari (cornea, congiuntiva, sclera, retina) e diagnosi di condizioni come la cataratta, la degenerazione maculare o il distacco della retina Esami oculistici specializzati • Diagnosi e trattamento dello strabismo (ortottica) • Esame e trattamento delle irregolarità della curvatura corneale, come il cheratocono • Diagnosi precoce delle malattie retiniche tramite imaging ad alta risoluzione (OCT: visualizzazione precisa delle strutture retiniche fino a 1/100 mm) Chirurgia Il Dr. Tobias Koller integra la sua attività clinica a Erlenbach con interventi chirurgici eseguiti presso il Centro Oculistico IROC, situato in Stockerstrasse 37 a Zurigo. Qui, esegue interventi chirurgici con laser per correggere miopia, ipermetropia e astigmatismo. Siamo lieti di accogliervi nel nostro studio sulla riva destra del Lago di Zurigo!

Cosa facciamo L’oftalmologia d’oggi permette di effettuare quasi tutti i chiarimenti ed i trattamenti in modo ambulatoriale; per questo motivo siamo presenti dal1987 come clinica oculistica diurna a Lugano. Le nostre attività ed i nostri servizi: » Diagnostica oftalmologica generale » Chirurgia di cataratta » Terapia e chirurgia del glaucoma » Trattamenti per problemi retinali » Chirurgia plastica della palpebra e delle vie lacrimali » Oftalmologia per bambini » Diagnostica e terapia ortottica » Chirurgia rifrattiva » Trattamento con laser di eccimeri • » Femtolaser • » Femtocataratta • » Cataratta con laser • » Lensar laser • » Femto Consigliamo un controllo dal medico oculista » A bambini tra il secondo ed il quarto anno d’età » regolarmente a bambini ed adolescenti con problemi agli occhi o di vista » Regolarmente ad adulti con problemi agli occhi o di vista » Regolarmente a pazienti con problemi internistici come diabete, ipertensione e malattie reumatiche come pure sotto terapie medicamentose specifiche » Ad adulti dopo il quarantesimo anno d’età con intervalli da 1 a 2 anni L’oftalmochirurgia permette di » Sostituire un cristallino opaco con un cristallino artificiale in caso di cataratta » Ridurre la pressione intraoculare in caso di glaucoma » Ridurre i difetti visivi come alternativa ad occhiali da vista o lenti a contatto (laser di eccimeri) » Ricostruire la palpebra mediante la chirurgia plastica in seguito ad incidenti, tumori o per ragioni estetiche Con il laser d’eccimeri si possono ottenere buoni risultati per » La miopia fino a 10 diottrie » L’ipermetropia fino a 6 diottrie » L’astigmatismo » La presbiopia nello stato iniziale e medio in combinazione con miopia, ipermetropia ed astigmatismo La correzione completa non è garantita. Indipendentemente da questo fatto, la maggior parte dei pazienti con una correzione incompleta sono soddisfatti per il loro fabbisogno quotidiano, senza la necessità di correzioni supplementari.