Il punto di riferimento per tutte le vostre richieste Avete domande sul vostro contratto d’assicurazione, qualcosa da comunicare oppure bisogno di un’informazione? Il Servizio clienti è il vostro punto di contatto: www.groupemutuel.ch/contatto Chiamateci o scrivetevi, vi risponderemo il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30: Hotline 0848 803 111 l E-mail clienti@groupemutuel.ch Un solo indirizzo per le fatture mediche (originali) e per la posta: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny prestazioni@groupemutuel.ch Nelle nostre circa 40 agenzie e nei sei centri servizi, vicini a voi in tutta la Svizzera, i nostri collaboratori vi accoglieranno e vi consiglieranno. Orari di apertura : dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (inclusi i prefestivi) Semplificarsi la vita con lo Spazio clienti • Scansionare e inviare le fatture istantaneamente • Consultare i documenti e i rimborsi • Modificare i contratti e i dati personali Scaricate l'applicazione dall’ App Store Domande sullo Spazio clienti? • Le domande più frequenti sullo Spazio clienti - Groupe Mutuel • Chiamate la nostra hotline allo 058 758 71 71 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00) • Scriveteci all’indirizzo spazio.clienti@groupemutuel.ch

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Siamo leader nell'offerta di soluzioni assicurative per malattie, infortuni e perdita di guadagno nel Principato del Liechtenstein e ci distinguiamo con prodotti attenti ai costi su misura per le esigenze del Liechtenstein. Storia Quando fu fondata nel 1925, il Principato del Liechtenstein e i comuni del paese si trovavano in una difficile situazione economica. I lavoratori e i dipendenti, nonché le loro famiglie, dipendevano dalla protezione sociale contro le malattie e gli infortuni. Oggi FKB è una moderna compagnia assicurativa sanitaria che offre un'ampia gamma di servizi. Il confronto dei premi con altre compagnie assicurative parla da sé. Il fondo non vuole principalmente guadagnare denaro, ma confida solo nei suoi membri che paghino il premio per un importo necessario per la sana e continua esistenza del fondo. Sebbene la FKB sia cambiata in modo significativo nella sua lunga carriera e si sia aperta a livello nazionale, gli obiettivi originari di aiutare gli assicurati in caso di malattia e infortunio e di mantenere l'indipendenza e l'autogestione nell'espansione qualitativa dei servizi non sono stati persi di vista.