leider ist die kundenbetreuung bei liebi sehr schlecht! unsere neue heizung hatte bereits im 2017 einen defekt weil die fühler des speichers verbrannt waren,elektriker hat bestätigt,dass dies bei einer so neuen heizung nicht sein darf,also pfusch von "liebi"! nun streitet liebi alles ab und will noch geld für das ersatzgerät(obwohl es über garantie 2jahre läuft!),eine frechheit! NIE MEHR "LIEBI"!!!

lug 2018• ck.spitex

Null Sterne von mir, da unzuverlässig und Versprechen nicht gehalten werden. Das erste Mal mussten wir ein paar Monate warten, bis die Firma endlich gekommen ist um die Warmwasser-Temperatur der von ihnen installierten Anlage auf richtigen Wert zu korrigieren. Dies nach mehreren Mails an die Firma, welche alle unbeantwortet geblieben sind. Anlässlich der Korrektur der Warmwasser-Temperatur im Herbst 2021hatte der Leiterder Firma uns versprochen, für die von der Firma zu hoch montierte Regendusche (eine normal grosse Frau erreicht den Duschkopf nicht) ein Zwischenstück zu liefern. Gegen Ende Januar 2022 haben wir erstmals wieder per Mail nachgefragt, ebenso Ende Februar, Ende März, Mai, Juni und dann anfangs September 2022. Auf das letzte Mail September ist am 5.9. endlich eine Antwort eingetroffen: die vorherigen Mails seien nicht eingetroffen (!!), und das versprochene Zwischenstück gehe in der gleichen Woche auf die Post. Na ja: bis heute 21.09.2022 immer noch nichts erhalten.

set 2022• Anonymous user

Hat alles super funktioniert.

mar 2021• Justin Gerardo Laudati

Ist immer freundlich, zuverlässig und kompetent. Hat sehr gute Arbeit gemacht.

ott 2017• John Müller

Wir gaben einen Auftrag an Senn und in unser Haus kam dann ein Mittarbeiter der Wortkarg zwar teuer die Pumpe ersetzt hat aber wenn wir nicht eine Verlängerung quer durch den Raum gespannt hätten würde bis heute nichts gehen. Also halbe Arbeit und weg. Danach informierten wir uns über die Firma es werden Lehrverträge abgeschlossen die nicht mal bis heute von der Person die das Sorgerecht auch hatte unterschrieben. Wir fragten nach und die Arroganz ging weiter, null Auskunft null Termin Einwilligung zum Gespräch. Dieses Unternehmen kann ich nicht empfehlen. Sehr schade wie man sich so täuschen kann. Fassade gut aber hinter der Fassade menschlich ganz tief. War mein letzter Auftrag.

ago 2024• Anonymous user