Results-driven Business Analyst & Operations Specialist with a robust telecom background and 7+ years of experience in RF engineering, KPI monitoring, data analytics, Customer Centric and SLA compliance. Proven expertise in optimizing telecom operations, developing data-driven insights, and enhancing operational efficiency through strategic reporting, automation, and process improvements. Highly proficient in SQL, Python, Power BI, and business intelligence tools, enabling effective data analysis and informed decision-making. Adept in product design, quality assurance, and project management, with a consistent track record of delivering high-impact solutions.

Ich bin äusserst zufrieden mit der Beratung. Thomas nimmt sich viel Zeit, um individuelle Lösungen zu finden, und geht sehr aufmerksam auf persönliche Bedürfnisse ein. Man merkt, dass nicht ein Standardprodukt im Vordergrund steht, sondern die bestmögliche Lösung für die Person. Sein fundiertes fachliches Wissen hat mich ebenso beeindruckt wie seine ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und Bedürfnisorientierung. Fragen werden verständlich erklärt, Möglichkeiten transparent aufgezeigt, und man fühlt sich jederzeit gut begleitet. Eine klare Empfehlung meinerseits.

Super freundliches und vorallem Fachkundiges Personal.. wir kommen gerne wieder einfach mega das es solche Fachgeschäfte noch gibt da zahlt man gerne ein paar Franken mehr... und nimmt den Weg aus dem Thurgau auf sich..bin sehr Positiv überrascht gewesen.. bis Bald