Informationen zum Grundanschluss

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden in Münsingen die in der Region üblicherweise zu empfangenden Radio- und Fernsehprogramme über den Kabel-TV Grundanschluss an. Die Signale werden von der Energie Belp AG geliefert.

Voraussetzung für den Empfang der digitalen Radio- und TV Programme ist ein DVB-C fähiges Empfangsgerät (Fernseher oder Settopbox). Für die Programmierung der Geräte sind folgende Parameter zu verwenden:

Frequenz: 570000kHz (570MHz)
Symbolrate: 6900
Modulation: QAM256
Network-ID: 557

Kostenpflichtige Zusatzdienste wie Internet, Telefonie und interaktives Fernsehen von Quickline, werden in einem separaten Vertrag zwischen der Feracom AG und den Kundinnen und Kunden geregelt.

Feracom AG
031 530 22 11  / Kontaktformular
(Montag bis Freitag: 08.00 bis 11.30 / 14.00 bis 17.00 Uhr)

Kundendienst Quickline AG
0800 84 10 20 (8 Rp./Min. aus dem Festnetz)
(Montag bis Freitag: 08.00 bis 21.00 Uhr / Samstag: 10.00 bis 19.00 Uhr)

24h Pikettdienst
031 530 04 29
(bei dringenden, technischen Störungen ausserhalb der Bürozeiten)