Vous recherchez un partenaire compétent pour la mise en place de votre infrastructure informatique ? Ou vous cherchez un nouveau partenaire informatique pour la maintenance ou l'extension de votre infrastructure existante ? Alors vous êtes à la bonne adresse chez DIAGNOSDATA. Nous proposons des services informatiques complets aux PME depuis 1983.

DIAGNOSDATA est spécialisé dans les solutions informatiques pour les petites et moyennes entreprises (PME) de 5 à 50 postes de travail. Grâce à une connaissance approfondie des processus d'entreprise et des exigences technologiques, nous analysons vos besoins informatiques et proposons des solutions adéquates avec un volume d'investissement raisonnable. Dans la mesure du possible, nous vous proposons des solutions système évolutives qui peuvent être facilement adaptées à des besoins informatiques croissants ou décroissants. Nous augmentons ainsi le potentiel de vos systèmes tout en limitant les coûts d'investissement.

Notre service informatique complet comprend l'analyse de votre infrastructure informatique, la réalisation de la solution optimale, y compris la formation, ainsi qu'un suivi à long terme.

DIAGNOSDATA fournit tous les services liés à l'équipement informatique des PME. Ceux-ci incluent l'installation et la maintenance du matériel, des logiciels, du réseau et de la sécurité. Après une analyse minutieuse, nous élaborons une solution spécifique et adéquate pour chaque client et la mettons en œuvre dans les plus brefs délais. Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés et utilisons des produits avec lesquels nous avons eu la meilleure expérience jusqu'à présent.

Pour la formation du personnel, nous fournissons le programme de formation nécessaire en collaboration avec nos clients.

En nous concentrant sur un rayon d'action régional (environ 35 km autour de Cham, ZG), nous garantissons une flexibilité maximale et un accès rapide à un vaste réseau de relations avec des fabricants, des fournisseurs et des partenaires.

La voix sur IP, ou plus simplement la téléphonie par Internet, n'est pas une technologie nouvelle et est proposée par DIAGNOSDATA depuis un certain temps déjà.

Pour offrir à nos clients des solutions complètes optimales, nous travaillons avec 3CX. DIAGNOSDATA est un fournisseur certifié de ce fabricant bien établi de systèmes téléphoniques basés sur des logiciels. En combinaison avec un bon fournisseur de services téléphoniques, l'utilisateur dispose de toutes les possibilités de la téléphonie moderne:

• Installation facile et gestion simple via une interface de configuration basée sur le Web
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• Amélioration de la productivité grâce à l'acheminement ciblé des appels et au contrôle des appels et des numéros directs sur le bureau
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• Pas de câblage séparé grâce à l'utilisation de l'infrastructure réseau existante
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• Mobilité, car les employés peuvent travailler à domicile grâce à la configuration à distance
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• Indépendance vis-à-vis du fabricant et offre diversifiée de matériel téléphonique SIP
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• Réception et émission d'appels sur ligne téléphonique analogique via une passerelle VoIP
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• Des coûts d'appel réduits via un service VoIP basé sur SIP ou une connexion WAN
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En bref, nos solutions 3CX sont non seulement plus performantes, mais aussi beaucoup plus économiques que les systèmes téléphoniques basés sur le matériel.

L'installation de réseaux locaux par l'interconnexion des composants matériels et la connexion de différents réseaux non locaux par l'accès mobile sont le cœur de métier de DIAGNOSDATA.

Avec la téléphonie basée sur Internet - Voice Over Internet Protocol (VoIP) - vous utilisez la même infrastructure pour téléphoner que pour échanger des données. Les sites de l'entreprise, les collaborateurs du service extérieur et les postes de travail à domicile peuvent être reliés en un réseau. Au sein de cette association, tous les appels sont gratuits. Chaque collaborateur est joignable au même numéro de téléphone, quel que soit l'endroit où il se trouve

Pour les bureaux distants et les utilisateurs mobiles, nous mettons en place des réseaux privés non locaux ou virtuels (VPN).

DIAGNOSDATA met en place l'infrastructure informatique matérielle pour les entreprises de 5 à 50 postes de travail. Cela comprend les postes de travail individuels ainsi que tous les périphériques tels que les moniteurs, les imprimantes ou les lecteurs externes.

DIAGNOSDATA est votre partenaire pour les solutions de virtualisation. Aujourd'hui, les serveurs modernes et puissants permettent de virtualiser les fonctions de différents serveurs et de les regrouper dans un seul appareil. Cela simplifie votre infrastructure informatique et vous permet d'économiser de l'espace, du matériel et de l'énergie.

DIAGNOSDATA est un partenaire Microsoft et notre personnel est certifié Microsoft. Si vous avez besoin d'un logiciel spécifique à votre secteur d'activité, comme par exemple un ERP, nous serons heureux de vous conseiller sur les produits concernés et de vous recommander un partenaire logiciel adapté.

Toute infrastructure informatique doit être entretenue régulièrement afin d'éviter les pannes de PC, de serveur ou de réseau. L'abonnement de services (DLA) est conçu pour les petites entreprises qui disposent d'un réseau avec un serveur central, mais qui n'ont pas d'expert informatique en poste. Avec le DLA, les conseillers et techniciens compétents de DIAGNOSDATA sont à vos côtés 24h/24 et 7j/7.

Tous nos DLA peuvent être configurés avec des options supplémentaires et s'adaptent ainsi fortement aux besoins respectifs de nos clients. Par exemple, il est possible de réduire les temps de réponse ou d'ajouter des services intelligents. N'hésitez pas à nous demander conseil