Enttäuschender Besuch

Enttäuschender Besuch – leider kein „Glück“ in der Glücksfabrik Wir hatten uns sehr auf den Besuch im Chocolarium gefreut, besonders die Kinder. Dass es keine gratis Schokolade gibt, ist völlig in Ordnung, und auch die zeitliche Begrenzung der Tickets bis 11 Uhr ist nachvollziehbar. Allerdings gab es ein unschönes Erlebnis: Eine Person vor mir zeigte denselben QR-Code wie ich – bei ihm wurde er akzeptiert, bei mir nicht. Der einzige Unterschied: Ich bin Ausländer. Das führte zu langen Diskussionen, uneinsichtigem Personal und am Ende zu enttäuschten, weinenden Kindern. Auch der Chef machte leider keinen sehr glücklichen Eindruck und hatte wenig mit dem „Glücksfabrik“-Gefühl zu tun. Zusätzlich fiel mir auf, dass es insgesamt etwas schmuddelig wirkte – klebrige Griffe, leicht ungepflegter Eindruck. Fazit: Für uns leider ein enttäuschender Tag. Wir hatten mehr Freundlichkeit, Fairness und Sauberkeit erwartet.