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Rue des Cèdres 5
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Protection juridique, RC privée, ménage
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Le Service Clientèle du Groupe Mutuel

La porte d’entrée pour toutes vos demandes

Vous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contact

Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de de 8h00 à 18h00:
    Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.ch
    Notre service de rappel gratuit vous permet de choisir le jour et l’heure à laquelle vous souhaitez être rappelé. Il vous suffit de compléter le formulaire de rappel disponible en ligne: www.groupemutuel.ch/rappel

  • Une seule adresse pour vos factures médicales (originaux) et vos courriers:
    Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Case postale, 1919 Martigny
    info@groupemutuel.ch

  • Nos 34 agences et 5 centres de service, près de chez vous
    Dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent.
    Horaires: de 7 h 45 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30 (17 h les vendredis et veilles de jours fériés) 
  • GMnet et GMapp: un portail et une app qui vous simplifient la vie
    Grâce au portail clients GMnet et son application mobile gratuite GMapp, vous accédez, en ligne, à toutes les informations liées à votre assurance-maladie, de manière rapide et sécurisée. Découvrez les avantages et les fonctionnalités de ces deux services sur www.groupemutuel.ch/gmnet. Hotline 058 758 71 71 l E-mail extranet@groupemutuel.ch
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    Dialoguez directement avec un collaborateur, du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.
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Le Groupe Mutuel
Des assurances pour toutes les situations importantes de votre vie
Le Groupe Mutuel est le spécialiste et l’un des leaders suisse de l’assurance de personnes. Il vous couvre dans les domaines de la santé, de la sécurité financière, de la sécurité juridique et matérielle et de l’activité professionnelle.

 

Source: Swisscom Directories SA